Regulamin

REGULAMIN SKLEPU INTERNETOWEGO

§1. Postanowienia ogólne

  1. Sklep internetowy dostępny pod adresem: afnue.shop prowadzony jest przez:
    TOMASZ WOJCIECHOWSKI
    Bema 24e
    NIP: 8561924065
    REGON: 387898580
    E-mail: hurtownia@afnue.pl
    Telefon: +48 888 115 761
  2. Regulamin określa zasady korzystania ze sklepu internetowego, składania zamówień, zawierania umów sprzedaży, realizacji zamówień, płatności, reklamacji oraz odstąpienia od umowy.
  3. Sklep prowadzi sprzedaż detaliczną za pośrednictwem Internetu na terytorium Unii Europejskiej.

§2. Definicje

  • Klient – osoba fizyczna, prawna lub jednostka organizacyjna dokonująca zakupów w sklepie
  • Konsument – osoba fizyczna dokonująca zakupu niezwiązanego z działalnością gospodarczą
  • Sklep – sklep internetowy prowadzony przez Sprzedawcę
  • Towar – produkt dostępny w ofercie sklepu
  • Umowa sprzedaży – umowa zawarta na odległość pomiędzy Klientem a Sprzedawcą

§3. Warunki korzystania ze sklepu

  1. Do korzystania ze sklepu wymagany jest:
    • dostęp do Internetu,
    • aktualna przeglądarka internetowa,
    • aktywny adres e-mail.
  2. Klient zobowiązany jest do podania danych zgodnych z prawdą.
  3. Sklep nie ponosi odpowiedzialności za błędne dane podane przez Klienta.

§4. Składanie zamówień

  1. Zamówienia można składać 24/7 poprzez stronę internetową.
  2. Złożenie zamówienia następuje poprzez:
    • dodanie produktu do koszyka,
    • wypełnienie formularza zamówienia,
    • wybór metody płatności i dostawy,
    • potwierdzenie zamówienia.
  3. Umowa sprzedaży zostaje zawarta w momencie potwierdzenia zamówienia przez Sprzedawcę drogą mailową.

§5. Ceny i płatności

  1. Wszystkie ceny podane są w złotych polskich (PLN) i zawierają podatek VAT.
  2. Dostępne metody płatności:
    • przelew bankowy,
    • szybkie płatności online,
    • płatność za pobraniem (jeśli dostępna).
  3. Sprzedawca zastrzega sobie prawo do zmiany cen, przy czym zmiany nie dotyczą zamówień już złożonych.

§6. Dostawa

  1. Dostawa realizowana jest na terenie Polski oraz wybranych krajów UE.
  2. Koszty dostawy są podawane podczas składania zamówienia.
  3. Termin realizacji zamówienia wynosi od 1 do 3 dni roboczych.
  4. Sprzedawca nie ponosi odpowiedzialności za opóźnienia wynikające z winy przewoźnika.

§7. Prawo odstąpienia od umowy

  1. Konsument ma prawo odstąpić od umowy w terminie 14 dni bez podania przyczyny.
  2. Termin liczony jest od dnia otrzymania towaru.
  3. Aby skorzystać z prawa odstąpienia, Klient powinien poinformować Sprzedawcę mailowo.
  4. Towar należy zwrócić w stanie niezmienionym, na własny koszt.
  5. Zwrot środków nastąpi w ciągu 14 dni od otrzymania zwrotu.

§8. Reklamacje

  1. Reklamacje można składać:
    • mailowo: hurtownia@afnue.pl
    • pisemnie na adres siedziby firmy
  2. Reklamacja powinna zawierać:
    • dane Klienta,
    • opis wady,
    • żądanie Klienta.
  3. Sprzedawca rozpatruje reklamację w terminie do 14 dni.

§9. Dane osobowe (RODO)

  1. Administratorem danych osobowych jest Sprzedawca.
  2. Dane osobowe przetwarzane są w celu realizacji zamówień.
  3. Klient ma prawo do wglądu, poprawy oraz usunięcia danych.
  4. Szczegóły znajdują się w Polityce Prywatności.

§10. Postanowienia końcowe

  1. Regulamin obowiązuje od dnia publikacji na stronie.
  2. Sprzedawca zastrzega sobie prawo do zmian w regulaminie.
  3. W sprawach nieuregulowanych zastosowanie mają przepisy prawa polskiego.
  4. Spory rozstrzygane będą przez sąd właściwy dla siedziby Sprzedawcy.